配達と支払い方法について

お好きな商品を選びショッピングカートに入れ、ご注文がお揃いになったらショッピングカートのページよりお支払いのページへお進み下さい。

以下、配達サービスに関する詳細とお支払い方法についてまとめております。

❖配達日❖

【2025年11月9日改定】

◆香港エリア︰火曜日、木曜日、土曜日 (日曜、祝日の配送はご指定いただけません)◆

◆九龍エリア︰火曜日、木曜日、土曜日 (日曜、祝日の配送はご指定いただけません)◆

◆新界エリア（東涌エリア含む）︰火曜日、土曜日 (日曜、祝日の配送はご指定いただけません)

配達時間帯のご指定が可能です。

(特定の時間指定はお受けいたしかねます)

◆馬灣、愉景灣(Ma Wan/Discovery Bay)︰配送サービスをご利用頂けませんのでご了承下さい。

交通事情・その他、悪天候等の場合はやむを得ずご希望の時間帯にお届けできない場合や配達日を変更させて頂く場合もありますので、予めご了承下さい。

❖配達時間❖

ご購入商品の受け取りをご希望される配達時間を選択して下さい。(特定の時間指定はお受けいたしかねます)

①10:00 – 14:00

②14:00 – 18:00

③指定無し

❖注文の締め切り❖

注文の締切は、希望配達日1日前の14:59までとなります。（変更させて頂く場合もありますので、予めご了承下さい。）

❖お支払い方法❖

クレジット決済 ／ 各種クレジットカード、PayPal

代金引換 ／ 商品お届け時に配達員に、お支払いください。

代引き時にはオクトパスでのお支払いも可能です。

安心してお支払い頂ける方法として、当店は全てのクレジットカードおよびPaypalを採用しております。

❖配送料❖

この度、お客様のご注文時の負担を軽減することを目的に、下記の通り配送料の見直しを行いました。(2020年2月10日付）

配送費【2020年2月10日改定】

❖再配達について❖

配送時ご不在の場合：

１．多くの商品に関して、温度管理が必要なため、無料での再配送は承っておりません。

２．ご指定いただいた時間帯に登録いただいた住所で商品をお受取り頂けない場合、配送者からお客様にお電話させていただきます。その上で、商品を玄関先に置いていくまたは管理人に預けるかのご確認をさせていただきます。

３．お電話がつながらない場合、当社で商品を保管し、48時間以内に再配送させていただきます。その際、HKD100の追加費用を頂戴いたします。

*当社で商品を保管する際の不良発生について、最終的な判断については当社で行うこととさせていただきます。

**再配送にかかる費用HKD100については、再配送時に現金でお支払をお願いいたします。

再配送費用をお支払いただけず商品をお引渡し出来ない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。その際、返金はいたしかねます。

❖配達エリア❖

以下の地域につきましては、配送サービスをご利用頂けませんのでご了承下さい。

上記に表示されていない地域に関しては、全て時間指定での配達が可能です。